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Política de devolución

El Arawaza ofrece a sus clientes productos de calidad, siempre en busqueda de la confianza de aquel que recibe nuestros productos .Teniendo en cuenta el respeto que tenemos por nuestros clientes y con el fin de mantener la credibilidad alcanzada y generar la satisfacción del cliente, creamos un procedimiento de Cambios y Devoluciones.


 EL PRODUCTO NO ALCANZÓ LOS REQUISITOS DE CLIENTES: 

Devolución de los productos:

Los productos deben ser devueltos por la oficina de correos Andreani, con el envío pagado por el cliente y enviar a la dirección del nuestro deposito. El producto debe ser devuelto en su embalaje original,  no debe mostrar ninguna evidencia de su uso y no podrán transcurrir mas de 3 dias luego de la recepción del producto.


Reintegro de dinero:

El reembolso sólo se hará a la llegada del producto a nuestro deposito.

El mismo será devuelto a través de depósito bancario y si la compra se realizo con tarjeta de crédito sera devuelto a travez del mismo sistema. (TODO PAGO o MERCADO PAGO)



GARANTIA CONTRA DEFECTOS DE FABRICACIÓN DE 10 DÍAS:


La devolución de los productos:

Los productos deben ser devueltos por la oficina de correos Andreani, con el envío pagado por el cliente y enviar a la dirección del nuestro deposito. El producto debe ser devuelto en su embalaje original,  y no podrán transcurrir mas de 10 dias luego de la recepción del producto.

análisis de los defectos de los productos:

La evaluación de los defectos se llevará a cabo por nuestros proveedores y supervisores, donde vamos a recibir la conclusión de que el producto era defectuoso. Después de la confirmación con un plazo de diez (10) días hábiles, un nuevo producto será enviado al cliente. 

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